Destek
Her konuda bize uygulama içinden Profil → Geri bildirim bölümünden yazabilirsin. Genellikle birkaç iş günü içinde yanıt veriyoruz.
Sık sorulanlar
Bir bölümü yazmak için sıramı mı beklemem gerekiyor?
Hayır. Story Circle’da sıra ya da kuyruk yoktur. Boş bir bölümü yazmaya ilk başlayan kişi onu kilitler ve o süre boyunca bölüm ona açıktır. Süre dolarsa bölüm yeniden herkese açılır.
Bölümüm neden hemen yayımlanmadı?
Gönderilen her bölüm, yayımlanmadan önce otomatik içerik denetiminden geçer. Bu genellikle kısa sürer. İçeriğin işaretlendiyse uygulamada gerekçesini görür, düzeltip yeniden gönderebilir ya da insan incelemesine itiraz edebilirsin.
Yazdığım bölümün hakları kimde?
Sende. Story Circle’a yalnız platformda yayımlama, listeleme ve tanıtma amaçlı münhasır olmayan bir lisans verirsin.
Uygunsuz bir içerik gördüm, ne yapmalıyım?
Uygulama içinden bölümü, yorumu, kitabı veya kullanıcıyı bildirebilirsin. Bildirimler platform moderatörleri tarafından incelenir. İstersen ilgili kullanıcıyı engelleyebilirsin.
Hesabımı nasıl silerim?
Profil → Ayarlar → Hesabı sil. Silme kalıcıdır ve geri alınamaz. Yayımlanmış bölümlerin ve yorumların silinmez; yazar adı "Silinmiş kullanıcı" olarak anonimleştirilir.
Coin ne işe yarıyor?
Coin yalnızca uygulama içi bir birimdir. Kitap kurarken, bir kitabın bölüm hedefini büyütürken ve kitabı dosya olarak dışa aktarırken harcanır; bölüm yayınladığında, günlük giriş yaptığında ve okuduğunda kazanılır. Gerçek para karşılığı yoktur, satın alınamaz, devredilemez ve iade edilemez.
Kitabın birden çok sonu olabilir mi?
Dallanan kitaplarda evet. Aynı bölümün altına birden çok devam yazılabilir; okur hangi yoldan gideceğini kendi seçer ve farklı yollar farklı sonlara çıkabilir.
Story Circle ücretli mi?
Hayır, uygulamayı indirmek ve kullanmak ücretsizdir. Uygulama içinde reklam gösterilmez ve verilerin reklam amacıyla kullanılmaz.
Kişisel verilerinle ilgili talepler
Verilerine erişme, düzeltme, silme ve işlenmesine itiraz haklarını uygulama içinden kullanabilirsin; başvuru için Profil → Geri bildirim bölümünü kullan. Hangi işlemin nerede yapıldığını Gizlilik Politikası, bölüm 9 anlatıyor.
Hesabını silmek
Profil → Ayarlar → Hesabı sil. Silme kalıcıdır ve geri alma penceresi yoktur. Neyin silindiğini, neyin anonimleşerek kaldığını Gizlilik Politikası, bölüm 5 ayrıntısıyla anlatıyor.
Hata bildirimi ve öneri
Uygulama içinde Profil → Geri bildirim bölümünden yazabilirsin. Bir hatayı bildirirken hangi ekranda ve ne yaparken karşılaştığını yazman çok yardımcı olur.
Uygunsuz bir içerikle karşılaştıysan uygulama içinden bildirmen en hızlı yoldur: bildirim doğrudan moderatörlere düşer ve içeriğin bağlamıyla birlikte incelenir.